LANCEMENT D ' UN SERVICE D ' ACCOMPAGNEMENT TELEPHONIQUE DES DIABETIQUES
Jeudi 13/11/2008
AFP
Lancement d ' un service d ' accompagnement téléphonique des diabétiques
L ' Assurance maladie a présenté jeudi un service d ' accompagnement téléphonique personnalisé des personnes diabétiques , expérimenté dans 10 départements .
Ce dispositif constitue la deuxième étape de la mise en place du service Sophia lancé en janvier pour améliorer la qualité de vie des quelque 15 millions de Français atteints de maladies chroniques .
Le diabète , qui touche quelque 2,5 millions de personnes en France , est la première pathologie chronique prise en charge par Sophia . Le service est actuellement proposé dans dix départements pilote ou il est susceptible de concerner 142.000 personnes diabétiques de plus de 18 ans , prises en charge à 100% .
En huit mois , plus de 30.000 d ' entre elles ont déjà adhéré au dispositif Sophia , qui repose sur le principe de la libre participation , selon les chiffres présentés par l ' Assurance maladie lors d ' une conférence de presse à Nice .
Le service d ' accompagnement téléphonique vient compléter les autres supports de Sophia que sont le magazine trimestriel d ' informations pratiques et pédagogiques et le suivi personnalisé sur internet .
Pour les dix départements pilote ( Seine-Saint-Denis , Sarthe , Loiret , Puy-de-Dome , Alpes-Maritimes , Ariège , Haute-Garonne , Hautes-Pyrénées , Gers , Tarn ) , deux centres téléphoniques ont été ouverts à Nice et Albi .
Ces centres emploient une cinquantaine de conseillers en santé dont le role est de relayer et renforcer l ' action du médecin traitant en aidant le patient à adapter son comportement et ses habitudes de vie face au diabète .
Ce sont les conseillers santé qui prennent contact régulièrement avec les patients en fonction de leur état de santé et de leurs besoins . Ils s ' assurent de la bonne compréhension des recommandations du médecin traitant et aident à leur suivi , étape par étape . Les personnes diabétiques peuvent également contacter les conseillers santé .
Sophia vise à améliorer la qualité de vie des patients , mieux prévenir les complications de la maladie et en diminuer le cout pour la collectivité .
La France comptait 2,5 millions de diabétiques traités en 2007 , soit un taux de prévalence ( fréquence ) proche de 4% , dépassant les prévisions pour 2008 ( 3,75% ) , selon une étude de l ' Assurance Maladie extrapolée à l ' ensemble de la population à partir des données de remboursement de 56,5 millions de personnes ( régime général ) .
Cette croissance est liée à la progression du surpoids et de l ' obésité , au vieillissement , à l ' amélioration de l ' espérance de vie des diabétiques traités et à l ' intensification du dépistage , selon l ' étude publiée dans le Bulletin épidémiologique hebdomadaire ( BEH ) de mercredi .