TRANSPORT AERIEN : LES NOUVEAUX DROITS DES PASSAGERS HANDICAPES ET AGES

Publié le par BUREAU

Jeudi 24/07/2008

Par Destination Santé

Transport aérien : les nouveaux droits des passagers handicapés et agés



A compter de samedi les personnes handicapées , agées ou à mobilité réduite bénéficieront d ' un accès au transport aérien comparable à celui dont jouissent les valides . Enfin , serait-on tenté de dire ! Ils auront droit sans surcout , à toute une série de dispositions , et cela dans l ' ensemble des aéroports de l ' Union européenne .

" L ' introduction de ces règles de mettre un terme aux discriminations , et d ' offrir aux passagers handicapés et agés l ' assistance dont ils ont besoin dans leurs déplacements . Ces nouveaux droits constituent un progrès fondamental pour l ' Europe du citoyen " , a souligné Antonio Tajani , commissaire européen chargé des transports .

Le texte adopté le 5 juillet 2006 par le Parlement et le Conseil européen , interdit aux compagnies aériennes et aux voyagistes européens de refuser une réservation ou l ' embarquement au motif d ' un handicap ou d ' un problème de mobilité . Comme le précise un communiqué de la Commission européenne , les personnes souhaitant une assistance particulière devront le " signaler auprès du voyagiste ou du transporteur aérien ( ... ) 48 heures avant le départ " .

Les Etats de l ' Union sont par ailleurs tenus de mettre en place un organisme de controle chargé de veiller à l ' application de ce règlement sur leur territoire . Ainsi une personne dont les droits auraient été bafoués pourra-t-elle déposer plainte auprès de l ' organisme national . A suivre de très , très près ...


Source : Commission européenne , 24 juillet 2008
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