ACCESSIBILITE DES SITES WEB : BONNET D ' ANE POUR LES SERVICES PUBLICS DE L ' UE
Accessibilité des sites web : bonnet d ' ane pour les services publics de l ' UE
Réglementation
Une étude révèle que 70% des sites d ' administration en Europe ne sont pas conformes aux règles définies par le W3C . Leur mauvaise ergonomie et leurs défauts de conception les rendent inacessibles aux personnes handicapées .
La grande majorité des sites web de services publics européens ont d ' énormes progrès à réaliser pour devenir vraiment accessibles . En particulier aux internautes qui souffrent de déficiences visuelles , auditives ou moteur , comme le révèle une étude ( * ) commandée par la présidence britannique de
l ' Union européenne .
Ses auteurs ont passé au crible 436 sites d ' administrations publiques des 25 pays membres de l ' Union , ainsi que plusieurs sites institutionnels européens . Le résultat est sans équivoque : seuls 3% d ' entre eux répondent aux critères WCAG 1.0 définis par le W3C ( World Wide Web consortium ) pour assurer un niveau minimal de confort de navigation ; 10% sont en partie conformes à ces standarts , et 17% échouent de peu . En revanche , ils sont 70% à n ' etre absolument pas en conformité .
Sur le plan de la conception ou du design , de nombreux sites ne séparent pas clairement le contenu de la présentation , ce qui est source de confusion pour le public . Ainsi lorsque des cadres ( frames ) et images sont utilisés , ils apparaissent souvent sans descriptif ou titre ; une abscence susceptible de perturber l ' internaute en cas de problèmes d ' affichage .
L ' importance des tests avec des internautes handicapés
Par ailleurs , la qualité du code ou script utilisé a également son importance , puisque dans certains cas elle peut empecher les internautes d ' accéder à des fonctionnalités depuis leur clavier . D ' ailleurs , 99% des sites étudiés contiennent du code HTML invalide .
Les auteurs du rapport soulignent donc l ' importance d ' effectuer des tests d ' accessibilité avec des utilisateurs handicapés , pour constater notamment l ' existence de problèmes passés inaperçus .
Ils ont également élaboré une liste d ' actions prioritaires . Il s ' agit , par exemple , de s ' assurer que les sites puissent etre parcourus à l ' aide d ' un clavier , ou encore d ' alerter l ' internaute lorsqu ' un lien pointe vers un autre site . L ' usage des feuilles de style CSS ( pour définir des caractéristiques de mise en forme ) est par ailleurs préconisé à la place des frames .
Les auteurs de l ' étude appellent donc les Etats-membres à prendre le sujet à bras-le-corps . Ils proposent notamment de fixer une date butoir , par exemple 2010 , pour imposer la conformité de leurs sites . La France , elle , s ' est donnée trois ans pour y parvenir , dans la loi sur le handicap qu ' elle a adoptée le 3 février dernier .
( * ) Une étude titrée " eAccessibility of public sector services in the European Union "
Réglementation
Une étude révèle que 70% des sites d ' administration en Europe ne sont pas conformes aux règles définies par le W3C . Leur mauvaise ergonomie et leurs défauts de conception les rendent inacessibles aux personnes handicapées .
La grande majorité des sites web de services publics européens ont d ' énormes progrès à réaliser pour devenir vraiment accessibles . En particulier aux internautes qui souffrent de déficiences visuelles , auditives ou moteur , comme le révèle une étude ( * ) commandée par la présidence britannique de
l ' Union européenne .
Ses auteurs ont passé au crible 436 sites d ' administrations publiques des 25 pays membres de l ' Union , ainsi que plusieurs sites institutionnels européens . Le résultat est sans équivoque : seuls 3% d ' entre eux répondent aux critères WCAG 1.0 définis par le W3C ( World Wide Web consortium ) pour assurer un niveau minimal de confort de navigation ; 10% sont en partie conformes à ces standarts , et 17% échouent de peu . En revanche , ils sont 70% à n ' etre absolument pas en conformité .
Sur le plan de la conception ou du design , de nombreux sites ne séparent pas clairement le contenu de la présentation , ce qui est source de confusion pour le public . Ainsi lorsque des cadres ( frames ) et images sont utilisés , ils apparaissent souvent sans descriptif ou titre ; une abscence susceptible de perturber l ' internaute en cas de problèmes d ' affichage .
L ' importance des tests avec des internautes handicapés
Par ailleurs , la qualité du code ou script utilisé a également son importance , puisque dans certains cas elle peut empecher les internautes d ' accéder à des fonctionnalités depuis leur clavier . D ' ailleurs , 99% des sites étudiés contiennent du code HTML invalide .
Les auteurs du rapport soulignent donc l ' importance d ' effectuer des tests d ' accessibilité avec des utilisateurs handicapés , pour constater notamment l ' existence de problèmes passés inaperçus .
Ils ont également élaboré une liste d ' actions prioritaires . Il s ' agit , par exemple , de s ' assurer que les sites puissent etre parcourus à l ' aide d ' un clavier , ou encore d ' alerter l ' internaute lorsqu ' un lien pointe vers un autre site . L ' usage des feuilles de style CSS ( pour définir des caractéristiques de mise en forme ) est par ailleurs préconisé à la place des frames .
Les auteurs de l ' étude appellent donc les Etats-membres à prendre le sujet à bras-le-corps . Ils proposent notamment de fixer une date butoir , par exemple 2010 , pour imposer la conformité de leurs sites . La France , elle , s ' est donnée trois ans pour y parvenir , dans la loi sur le handicap qu ' elle a adoptée le 3 février dernier .
( * ) Une étude titrée " eAccessibility of public sector services in the European Union "
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