LE 112 , D ' URGENCE
Si vous etes de ceux qui partent en vacances dans un pays de l ' Union européenne , le 112 peut vous sauver la vie . Ce numéro de téléphone correspond au numéro d ' urgence commun à tous les Etats membres . En fonction du problème ( accident , agression ... ) , l ' opérateur vous oriente vers le service de secours adapté ( pompiers , police , aide médicale d ' urgence ) . En France , les appels passés sur le 112 sont traités , en première intention , par les pompiers . Une règle qui n ' est pas générale à tous les pays de l ' Union . Créé en 1991 , le 112 a encore du mal à entrer dans les tetes : la Commission européenne affirme que 75% des ressortissants européens l ' ignorent . Elle estime également que 5.000 vies pourraient etre sauvées si les directives sur le secours d ' urgence étaient correctement appliquées . Ainsi , selon nos confrères belges de " Test Achats " dans toute l ' Union , " de 15 à 30% des appels d ' urgence ne recevraient pas la réponse appropriée ou pas de réponse du tout ! . "
Source : Que Choisir N° 450 Juillet-Aout 2007
Source : Que Choisir N° 450 Juillet-Aout 2007
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